Citymuutot Muuttopalvelu Ruosilankuja 6, 00390 Helsinki 040 089 8069
Citymuutot Muuttopalvelu · Tietosuoja

Tietosuojaseloste

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten käsittelemme asiakkaiden, yhteydenottajien ja verkkosivuston käyttäjien henkilötietoja sekä mitä oikeuksia rekisteröidyllä on tietosuojaa koskevan lainsäädännön nojalla.

Laadittu 13.9.2019
Päivitetty 13.11.2020
GDPR

Yhteystiedot

Rekisterinpitäjä
City Muutot Oy
Osoite
Ruosilankuja 6, 00390 Helsinki
Puhelin
Sähköposti
1

Rekisterinpitäjä

Yritys City Muutot Oy
Y-tunnus 2466181-5
Osoite Ruosilankuja 6, 00390 Helsinki
Yhteystiedot 0400 89 8069 · myynti@citymuutot.fi
2

Rekisterin nimi

City Muutot Oy:n asiakas- ja yhteydenottorekisteri.

3

Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Nimi Dennis Westerholm
Puhelin 0400 89 8069
Sähköposti myynti@citymuutot.fi
4

Oikeusperuste ja käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään asiakassuhteen hoitamiseksi, tarjouspyyntöihin vastaamiseksi, palveluiden toimittamiseksi, yhteydenpidon mahdollistamiseksi sekä liiketoiminnan kehittämiseksi.

Käsittely voi perustua rekisteröidyn suostumukseen, sopimuksen täytäntöönpanoon, lakisääteiseen velvoitteeseen tai rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun.

  • tarjouspyyntöjen käsittely ja asiakaspalvelu
  • muuttopalveluiden toteuttaminen
  • laskutus ja sopimusasioiden hoitaminen
  • palvelun laadun kehittäminen ja raportointi
  • lain sallima markkinointi ja viestintä
5

Tietojen keräys ja säilytys

Voimme kerätä esimerkiksi nimen, puhelinnumeron, sähköpostiosoitteen, osoitetiedot, yritystiedot sekä muut tarjouspyynnön tai palvelun toteuttamisen kannalta tarpeelliset tiedot.

Tietoja kerätään verkkolomakkeiden, sähköpostin, puhelimen ja muun asioinnin yhteydessä. Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen palvelun toteuttamiseksi, asiakassuhteen hoitamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Sivustolla voidaan käyttää analytiikkaa ja evästeitä palvelun toimivuuden, käytettävyyden ja markkinoinnin kehittämiseksi. Tarkempi evästekäytäntö kannattaa pitää erillisenä tai lisätä tähän osioon tarvittaessa.
6

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus tarkastaa itseään koskevat tiedot, pyytää virheellisten tietojen oikaisua, pyytää tietojen poistamista lain sallimissa rajoissa sekä vastustaa tai rajoittaa käsittelyä soveltuvan lainsäädännön mukaisesti.

  • oikeus saada pääsy omiin tietoihin
  • oikeus tietojen oikaisuun
  • oikeus tietojen poistamiseen
  • oikeus käsittelyn rajoittamiseen
  • oikeus vastustaa käsittelyä
  • oikeus peruuttaa suostumus

Pyynnöt tulee toimittaa kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Tarvittaessa henkilöllisyys voidaan varmistaa ennen tietojen luovutusta tai muutosten tekemistä.

7

Tietojen suojaus ja evästeet

Henkilötietoja käsitellään huolellisesti ja suojataan asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Tietoihin on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla on siihen työnsä puolesta oikeus.

Tietoja voidaan käsitellä luottamuksellisesti myös palveluntuottajien avulla silloin, kun se on palvelun toteuttamisen kannalta tarpeellista. Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman asianmukaista perustetta.

Evästeiden avulla voidaan kerätä tietoa sivuston käytöstä. Käyttäjä voi hallita evästeasetuksia selaimensa tai sivustolla käytettävän evästeilmoituksen kautta.